互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中大部分細(xì)分行業(yè)壟斷特性明顯，一般一個(gè)細(xì)分行業(yè)一家公司就可以滿足全部市場(chǎng)需求。第二名往往面臨淘汰的命運(yùn)，這就決定所有參與者必須爭(zhēng)第一，而且是頭破血流地競(jìng)爭(zhēng)
“3Q大戰(zhàn)”已過(guò)去一年，然而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間的相互“封殺”之戰(zhàn)未停，且硝煙愈發(fā)濃烈。11月4日，UC優(yōu)視列舉騰訊“四宗罪”，宣布將以“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”為由起訴騰訊。這是繼UC在10月24日發(fā)布《致廣大合作伙伴及UC瀏覽器用戶書(shū)》后，再次公開(kāi)指責(zé)騰訊。對(duì)此，騰訊手機(jī)QQ瀏覽器團(tuán)隊(duì)回應(yīng)稱(chēng)，“只想埋頭做好產(chǎn)品，我們真的不容易。用戶對(duì)瀏覽器的期許很多，建議對(duì)方多花點(diǎn)時(shí)間聚焦產(chǎn)品�！本驮谶@場(chǎng)大戰(zhàn)“開(kāi)打”的同時(shí)，360與騰訊公司入股的金山網(wǎng)絡(luò)之間的“口水戰(zhàn)”正酣，這是繼去年“3Q大戰(zhàn)”后，騰訊再次卷入的“口水戰(zhàn)”。分析人士指出，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)寡頭壟斷趨勢(shì)明顯以及監(jiān)管機(jī)制不暢是紛爭(zhēng)不斷的主要原因。
兩幕“封殺”劇
11月4日，UC優(yōu)視公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官俞永福在媒體溝通會(huì)上展示了一份騰訊提供給手機(jī)廠商的合作協(xié)議，其中要求合作伙伴聲明在推廣騰訊產(chǎn)品時(shí)，不推廣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品。俞永福稱(chēng)，自2009年推出UC瀏覽器來(lái)，騰訊公司就將其列入黑名單。UC方面曾與騰訊多次主動(dòng)溝通，但均告無(wú)效。對(duì)于這樣的指責(zé)，QQ手機(jī)瀏覽器總監(jiān)陳誠(chéng)表示，騰訊不能強(qiáng)求或是操縱廠商的選擇，更沒(méi)有干預(yù)第三方報(bào)告，遭遇“誹謗”感覺(jué)很無(wú)奈。
事實(shí)上，“UQ大戰(zhàn)”僅僅是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的鬧劇之一。就在這場(chǎng)大戰(zhàn)“開(kāi)打”的同時(shí)，360與騰訊公司入股的金山網(wǎng)絡(luò)之間的“口水戰(zhàn)”正酣，這是繼去年“3Q大戰(zhàn)”后，騰訊再次卷入的“口水戰(zhàn)”。11月3日，金山網(wǎng)絡(luò)對(duì)外公布，一周內(nèi)360蓄意通過(guò)各種渠道和方式發(fā)動(dòng)對(duì)金山產(chǎn)品的惡意傷害，包括誘導(dǎo)用戶攔截、卸載金山毒霸安裝、優(yōu)化金山衛(wèi)士啟動(dòng)項(xiàng)等一系列不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)舉動(dòng)。針對(duì)金山網(wǎng)絡(luò)的說(shuō)法，360方面發(fā)表聲明稱(chēng)，“殺毒軟件共存時(shí)，互相提示風(fēng)險(xiǎn)是國(guó)際慣例�！苯鹕蕉景宰约阂惨粯訒�(huì)要求用戶卸載360殺毒、瑞星和諾頓等其他殺毒軟件。
而對(duì)于為何一臺(tái)機(jī)器上不能共存多款殺毒軟件，360解釋稱(chēng)，如果電腦同時(shí)開(kāi)啟多款殺毒軟件，會(huì)發(fā)生重復(fù)監(jiān)控現(xiàn)象，使電腦性能消耗加倍，造成上網(wǎng)慢等情況。另外，如果其中一款驅(qū)動(dòng)程序出現(xiàn)安全漏洞，會(huì)導(dǎo)致其他共存的殺毒軟件失效，同時(shí)還會(huì)導(dǎo)致漏報(bào)、搶占攔截等問(wèn)題。
一顆“壟斷”心
近幾年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)可謂紛爭(zhēng)四起，瀏覽器之爭(zhēng)，殺毒軟件之爭(zhēng)，內(nèi)容之爭(zhēng)，技術(shù)之爭(zhēng)，一波未平一波又起。說(shuō)到底，還是行業(yè)對(duì)市場(chǎng)份額的鏖戰(zhàn)。根據(jù)2011年初互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的一份報(bào)告，2003年至2009年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)壟斷競(jìng)爭(zhēng)；自2010年開(kāi)始，在一些市場(chǎng)上已經(jīng)形成明顯的寡頭壟斷，行業(yè)壟斷競(jìng)爭(zhēng)日益明顯。同時(shí)，在更多細(xì)分領(lǐng)域，也在不斷形成互聯(lián)網(wǎng)的新壟斷。
“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中大部分細(xì)分行業(yè)壟斷特性明顯，一般一個(gè)細(xì)分行業(yè)一家公司就可以滿足全部市場(chǎng)需求。第二名往往面臨淘汰的命運(yùn)，這就決定所有參與者必須爭(zhēng)第一，而且是頭破血流地競(jìng)爭(zhēng)。”正略鈞策管理咨詢顧問(wèn)唐欣也對(duì)《國(guó)際金融報(bào)》記者指出，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出現(xiàn)比較晚，沒(méi)有形成一個(gè)約定俗成的秩序，大家比的是靈敏的嗅覺(jué)，相互模仿和山寨現(xiàn)象比比皆是。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)變化太快，一開(kāi)始看起來(lái)毫不相關(guān)的兩種模式、兩家公司，可能隨著新的技術(shù)和模式的出現(xiàn)而面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，UC和騰訊的情況就是如此。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的手機(jī)瀏覽器專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告顯示，截至2011年6月底，手機(jī)瀏覽器用戶規(guī)模為2.15億，67.6%的手機(jī)網(wǎng)民安裝了手機(jī)瀏覽器。位于市場(chǎng)前三的瀏覽器分別是QQ瀏覽器68.1%、手機(jī)自帶瀏覽器52.8%、UC瀏覽器46.3%。從數(shù)據(jù)可以清晰地看到，UC瀏覽器與QQ瀏覽器之間的差距。中商流通生產(chǎn)力促進(jìn)中心高級(jí)經(jīng)濟(jì)師梁煥磊對(duì)《國(guó)際金融報(bào)》記者表示，“企業(yè)間市場(chǎng)地位差異很大，大企業(yè)對(duì)市場(chǎng)擁有更多的話語(yǔ)權(quán)是不爭(zhēng)的事實(shí)，這在其他行業(yè)中也是一種常態(tài)。但這勢(shì)必會(huì)侵害到一些規(guī)模較小的企業(yè)、新企業(yè)的利益，這也是紛爭(zhēng)頻起的一個(gè)原因�！�
尚缺“法律”網(wǎng)
至于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)漸多的壟斷性起訴，梁煥磊指出，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的法律、行*****規(guī)和部門(mén)規(guī)章的制定和實(shí)施上不夠完善，且其發(fā)展要遠(yuǎn)落后于行業(yè)自身的發(fā)展，這使得爭(zhēng)議發(fā)生的可能性加大以及爭(zhēng)議解決的難度加大。
據(jù)東南大學(xué)法學(xué)院張馬林教授介紹，目前中國(guó)規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的法律，是以《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》為主，輔以《反壟斷法》、《合同法》等相關(guān)條文。張馬林對(duì)《國(guó)際金融報(bào)》記者表示，《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》頒布于20年前，已經(jīng)難以滿足當(dāng)下規(guī)范引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的有序競(jìng)爭(zhēng)所需。
值得一提的是，工信部在去年為“3Q大戰(zhàn)”做“調(diào)解”時(shí)，就曾明確要求兩家互聯(lián)網(wǎng)公司以用戶合法權(quán)益為重，確保相關(guān)軟件兼容和正常使用。今年7月，工信部出臺(tái)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》，特別規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，不得侵犯其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者合法權(quán)益。
然而，管理規(guī)定難以阻擋“UC大戰(zhàn)”、“金3大戰(zhàn)”再起。有分析人士指出，目前中國(guó)法律對(duì)惡性競(jìng)爭(zhēng)的處罰過(guò)輕。據(jù)了解，今年9月，在“3Q大戰(zhàn)”中，奇虎360公司終審被判賠償騰訊公司40萬(wàn)元。而以美國(guó)微軟為例，因在windows中捆綁IE瀏覽器就曾被歐盟罰以高達(dá)24.4億美元。
“判斷是否是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)要看此行為是否違反或者違背商業(yè)道德。”張馬林認(rèn)為，目前看來(lái)，還難以判斷優(yōu)視或者360是否是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，要看對(duì)方是否能夠拿出足夠的證據(jù)證明。對(duì)于處罰過(guò)輕的情況，張馬林指出，罰款金額一般是依據(jù)受侵害方損失范圍以及數(shù)額來(lái)定，或者以侵害方在這段時(shí)間內(nèi)獲得的利益。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往產(chǎn)業(yè)做得比較大，損失數(shù)額很難取證�！皻w根結(jié)底還是因?yàn)橄嚓P(guān)法律的缺失，核心問(wèn)題是要制定明確的、具有可操作性的技術(shù)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)�！�
