北京時(shí)間11月1日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,隨著新假期購(gòu)物旺季這一重要時(shí)刻即將來(lái)臨,eBay也展開(kāi)了積極準(zhǔn)備。該網(wǎng)站表示將計(jì)劃于本周對(duì)其網(wǎng)站進(jìn)行更新,增加一些新元素,以此促進(jìn)購(gòu)物者在其網(wǎng)站上更好地發(fā)現(xiàn)和購(gòu)買(mǎi)商品。
此次新改版也將是eBay主頁(yè)近4年來(lái)的首次重大改版,此舉也是eBay為了抓緊時(shí)間縮小與亞馬遜等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的技術(shù)差距。eBay曾經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站的先驅(qū),但如今已經(jīng)落后了亞馬遜一大截。多年來(lái),亞馬遜早已經(jīng)擁有了eBay即將添加的諸多技術(shù)和功能。
對(duì)此,eBay首席執(zhí)行官約翰·多納霍(John Donahoe)表示:“我們當(dāng)前迫切要做的一大要事就是把eBay發(fā)展成為更具技術(shù)功能的公司!倍嗉{霍還表示,盡管eBay在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面已經(jīng)取得了“重大進(jìn)步”,但是在一些技術(shù)提升領(lǐng)域,仍未完全發(fā)展開(kāi)來(lái),例如為eBay網(wǎng)站上銷(xiāo)售的成百上千萬(wàn)商品建立產(chǎn)品分類(lèi)等。
作為此次改版計(jì)劃的一部分,eBay主頁(yè)將根據(jù)用戶(hù)此前的一些搜索結(jié)果提供相關(guān)的建議,并列出最暢銷(xiāo)商品的清單。近幾周以來(lái),尋求DVD、MP3播放器和全球定位系統(tǒng)(GPS)設(shè)備的買(mǎi)家都可以在eBay網(wǎng)站上看到專(zhuān)門(mén)針對(duì)此類(lèi)各款產(chǎn)品的簡(jiǎn)易網(wǎng)頁(yè),該簡(jiǎn)易網(wǎng)易還提供上千種賣(mài)家售出的同類(lèi)產(chǎn)品,并在網(wǎng)頁(yè)頂部展示出最佳的一些交易。eBay方面表示,今后還將會(huì)推出更多類(lèi)似的簡(jiǎn)易網(wǎng)頁(yè)。
技術(shù)改進(jìn)將是eBay轉(zhuǎn)變過(guò)程中的重要一環(huán)。過(guò)去的兩年中,eBay核心市場(chǎng)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)一直都落后于整個(gè)美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)。盡管eBay網(wǎng)站去年的銷(xiāo)售額是亞馬遜的兩倍,但要知道,去年10月份,亞馬遜在美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的流量已經(jīng)超過(guò)eBay。在以往的假期購(gòu)物旺季期間,eBay銷(xiāo)售額都能達(dá)到當(dāng)年的30%左右,此次新改版的最終效果如何,即將來(lái)臨的購(gòu)物旺季表現(xiàn)將會(huì)給出最終的答案。
據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Caris and Co的分析師桑迪普·阿加瓦爾(Sandeep Aggarwal)表示:“如果eBay不能很好地解決技術(shù)問(wèn)題,那么其仍將繼續(xù)失去市場(chǎng)份額!
eBay電子商務(wù)網(wǎng)站成立于上世紀(jì)90年代末期,之初主要是為了讓賣(mài)方拍賣(mài)各種商品。賣(mài)家在此網(wǎng)站上提供的各種商品曾經(jīng)讓eBay因此而獲得了一些無(wú)可比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但隨著行業(yè)的發(fā)展,eBay卻沒(méi)有大量的方法將賣(mài)家提供的各種商品進(jìn)行很好地分類(lèi),結(jié)果導(dǎo)致了該網(wǎng)站交易量的減少。與此同時(shí),亞馬遜等零售商開(kāi)始重點(diǎn)關(guān)注那些新的固定價(jià)格的商品,并進(jìn)行產(chǎn)品分類(lèi),從而幫助網(wǎng)絡(luò)零售商更好地掌握所銷(xiāo)售的商品。
在這種形勢(shì)之下,eBay的系統(tǒng)也很快遇到了一些不利因素。例如,該網(wǎng)站無(wú)法對(duì)大量的iPod及相關(guān)配件產(chǎn)品進(jìn)行很好地歸類(lèi)。事實(shí)上,大量的互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)公司都面臨與eBay類(lèi)似困境,即掌握的技術(shù)都已經(jīng)過(guò)時(shí),這些老版網(wǎng)站的系統(tǒng)都采用定制軟件,如今已經(jīng)非常過(guò)時(shí),從而難以適應(yīng)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈和快速發(fā)展的市場(chǎng)。對(duì)此,科技咨詢(xún)公司Enderle Group分析師羅勃·恩德勒(Rob Enderle)也表示,對(duì)于IT經(jīng)理人而言,改變網(wǎng)站的基礎(chǔ)技術(shù)將是“最困難、最恐怖的事情之一”